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        对于Wish用户来说,产品品质至关重要。用户期待收到的产品能够符合产品清单展示的好品质。

        大部分Wish商户致力于提供优质的产品给用户;然而在Wish上有一小部分疏忽的商户配送了损坏的产品给消费者。

        产品损坏政策:

        如果用户因产品损坏发起退款,商户将100%承担退款责任。

        一些损坏的产品案例:

        1.面料有破损

        2.电子产品或珠宝上出现划痕

        3.产品零部件遗失

        4.产品不能正常装配           

        商户对产品具有如下责任:

        1.实际产品与描述匹配

        2.合理的包装

        3.没有制造缺陷,例如破损,割伤,划痕等.

        4.包含所有零部件并能正确安装
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